Rujukan Laman

Ketahui cara rbig33 melindungi data anda

Di rbig33, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap rekod akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan aktiviti log masuk dikendalikan mengikut…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses dan pembetulan tersediaPadam akaun atas permintaanSokongan privasi 24 jam

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di Malaysia

rbig33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun di rbig33, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya memproses data ini di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semata-mata

1
untuk tujuan yang dinyatakan. Pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami — seperti pemproses pembayaran — terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Anda tidak perlu bimbang tentang maklumat anda dikongsi tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda bila-bila masa

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Setiap e-mel disemak oleh pasukan pematuhan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di rbig33.org untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Ejen kami tersedia sepanjang masa.

Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan privasi dalam akaun anda untuk kes-kes yang memerlukan rujukan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Enam amalan perlindungan data di rbig33

Kepercayaan anda adalah asas cara kami mengendalikan setiap bahagian platform ini. Berikut ialah amalan konkrit yang kami terapkan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda, di mana…

Penyulitan Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rbig33 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi dan maklumat profil akaun anda.

Kuki dan Pilihan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rbig33. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam secara automatik dari pelayan aktif kami.

Ketua Privasi

rbig33 melantik seorang Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pemprosesan data mematuhi dasar ini dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan yang anda mungkin ada tentang privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap diajukan oleh pengguna rbig33 berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, kuki, hak akses dan prosedur untuk membuat perubahan atau permohonan pemadaman akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pembukaan akaun dan penggunaan platform.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dibenarkan memproses data hanya atas arahan kami.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang pertanyaan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilog untuk tujuan pengesahan dan rekod akaun sahaja. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun eWallet anda di pelayan rbig33 selepas transaksi selesai.

Anda boleh menguruskan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting untuk fungsi log masuk tidak boleh dimatikan, tetapi kuki analitik dan pilihan boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan akses ke akaun anda.

Hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman hubungi kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas menerima respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketahui cara rbig33 melindungi data anda

Tanya kami tentang data anda bila-bila masa

Enam amalan perlindungan data di rbig33

Penyulitan Data

Kuki dan Pilihan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Ketua Privasi

Permintaan Pembetulan

Soalan yang anda mungkin ada tentang privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh rbig33?

02 Adakah rbig33 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya mengakses data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta rbig33 memadam akaun dan data saya?

05 Bagaimana rbig33 menguruskan data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Apakah pilihan saya berkaitan kuki di rbig33.org?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan